物理カード/バーチャルカードに関するよくある質問
Tevau Service
最後の更新1ヶ月前
Q: カードを申請するには料金を支払う必要がありますか?
A: TEVAU は物理カードと仮想カードを提供していますが、カードを申請する際には一定の申請手数料を支払う必要があります。
料金については以下をご覧ください。
Q: カードを申請するために支払った手数料はカードに入金されますか?
Q:バーチャルカードを申請しましたが、物理カードにアップグレードしたいです。差額を支払うことはできますか？
Q: Visa カードと のカード番号全体、CVV、有効期間を確認するにはどうすればよいですか?
注意：資金の安全を確保するため、カード番号、有効期限、CVVなどのカード情報を他人に開示しないでください。
Q: カードの申し込みは成功しましたが、チャージできないのはなぜですか?
A：
1. 入金は「ウォレット」に行う必要があります。
2. 「ウォレット」をクリック - 入金 - 資産を保有するプラットフォームに追加する入金アドレスを取得 - 出金。 (エラーによる損失を避けるために、入金を行う前に入金アドレスとネットワークが正しいかどうかを確認してください。) 3. 入金が成功した後、「ウォレット」に残高がある場合はチャージできます。Q: 物理カード/バーチャルカード「クローズカード」は復元して使用できますか？カード購入代金は返金されますか？
A: カードをキャンセルすると、再度ご利用いただけなくなります。カードの閉鎖を確認したら、元に戻すことはできません。ご注意ください。
カードのアクティベーション料金は返金されませんが、残高はウォレットに返金されます。Q: 取引の詳細を表示するにはどうすればいいですか?
A: 「取引」リストでは、取引の詳細を表示できます。
Q: TEVAU の物理カード/仮想カードを Google Pay にバインドすることはサポートされていますか?
A:Google Pay へのバインドをサポートします。
A:Google Pay へのバインドをサポートします。
Q:17歳でもカードを購入して使用できますか？
A:TEVAU KYC の最低年齢要件は 18 歳です。
Q:申し込めるカードの数に制限はありますか？
A:Visa は 5 枚の物理カードと 1 枚の仮想カードを申請できます。
A:Visa は 5 枚の物理カードと 1 枚の仮想カードを申請できます。
Q:カードの有効期間はどのくらいですか？
A:物理カードの有効期間は3年です。
バーチャルカードの有効期間は3年です。
Q:TEVAU カードはどのような種類のカードですか?
A:ビザ申請をサポートします。
Q:カードが使用されなかった場合、リサイクルされる状況はありますか？使用期間に関する要件はありますか？バーチャルカードと物理カードの要件は同じですか？
Q:カードが盗難/漏洩した場合はどうすればいいですか?
A:カード情報の漏洩は、さらなる資金の損失を避けるために、できるだけ早くカードをロックしてカードを閉鎖することをお勧めします。